Política de privacidad Política
de privacidad

Introducción

Nos complace su visita a nuestro sitio web, así como su interés vinculado con nuestra empresa. La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros. Carado GmbH (en lo sucesivo, “Carado” o “nosotros”) da gran valor a la seguridad de los datos de los usuarios y al cumplimiento de las disposiciones legales de protección de datos.

Entidad responsable y encargado de protección de datos: Entidad responsable y encargado de protección de datos:

Entidad responsable:

Carado GmbH, Ölmühlestr. 6, 88299 Leutkirch

Tel.: +49 7561 9097 300

Correo electrónico: info@carado.com

 

Datos de contacto del encargado de protección de datos externo:

DDSK GmbH

Tel.: 07542 949 21 - 01

Correo electrónico: datenschutz@carado.com

 

Definiciones

Los términos técnicos utilizados en esta declaración de protección de datos deben entenderse tal y como se definen legalmente en el art. 4 del RGPD.

Notas sobre el tratamiento de datos Notas sobre el
tratamiento de datos

Recopilación anónima de datos

Usted puede visitar nuestro sitio sin brindar activamente datos sobre su persona. No obstante, con cada llamada al sitio de Internet almacenamos automáticamente por el lapso de 7 días datos de acceso (archivos de registro del servidor) como, por ejemplo, el nombre de su proveedor de servicios de Internet, el sistema operativo utilizado, la página web desde la que nos visita, la fecha y la duración de la visita o el nombre del archivo solicitado, así como, por razones de seguridad, p. ej., para el reconocimiento de ataques a nuestras páginas web, la dirección IP del ordenador empleado. Estos datos se analizan exclusivamente para mejorar nuestra oferta y no permiten conclusiones sobre su persona. No se realiza una reunión de estos datos con otras fuentes de datos.

Bases jurídicas:
Interés legítimo, seg. art. 6 apdo. 1 letra f) del RGPD

Intereses legítimos:
Garantizar la funcionalidad y el funcionamiento libre de errores y seguro del sitio web y adaptarlo a las necesidades de los usuarios.

 

Uso de cookies (generalidades, funcionamiento, enlaces de ex-clusión, etc.)

Para que la visita a nuestro sitio web resulte atractiva y posibilitar el uso de determinadas funciones, en nuestras páginas web utilizamos las denominadas cookies. Se trata aquí de una tecnología de Internet estándar para almacenar y demandar informaciones de inicio de sesión y otras informaciones de uso para todos los usuarios de las páginas web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se depositan en su terminal y que, entre otras cosas, nos permiten almacenar configuraciones de usuarios para que nuestras páginas web puedan visualizarse en un formato a la medida de su equipo. Algunas de las cookies que empleamos se borrarán nuevamente al finalizar la sesión del navegador, es decir, al cerrar su navegador (denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su terminal y nos permiten a nosotros, o a una de nuestras empresas asociadas, reconocer su navegador en la próxima visita (denominadas cookies permanentes).

Usted puede configurar su navegador de modo que le informe sobre la colocación de cookies y decida individualmente sobre su aceptación o excluya la aceptación de cookies para casos determinados o en forma general. Además, las cookies pueden borrarse con posterioridad para eliminar datos que las páginas web depositaron en su ordenador. En Internet encontrará rápidamente instrucciones a tal fin. La desactivación de cookies puede provocar ciertas limitaciones de la funcionalidad de las páginas web.

Categorías de personas afectadas:
Visitantes de sitios web, usuarios de servicios online

Exclusión (opt-out):    
Internet Explorer: 
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442

Firefox: 
https://support.mozilla.org/de/kb/wie-verhindere-ich-dass-websites-mich-verfolgen

Google Chrome: 
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de

Safari: 
https://support.apple.com/de-de/HT201265

Bases jurídicas:
Consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD); intereses legítimos (art. 6 apdo. 1 letra f) del RGPD)
La base jurídica correspondiente se especifica para cada herramienta.

Intereses legítimos:
Almacenamiento de preferencias de inclusión (opt-in), presentación del sitio web, garantía de la funcionalidad del sitio web, conservación del estado del usuario en todo el sitio web, reconocimiento para próximas visitas al sitio web, oferta online de fácil uso, garantizar la función de chat

 

Análisis web y optimización

Para poder evaluar los flujos de visitantes en nuestra oferta online, utilizamos herramientas de análisis web o de medición del alcance. Para ello, recogemos información sobre el comportamiento, los intereses o la información demográfica de nuestros visitantes, como la edad, el sexo, etc. Esto nos ayuda a reconocer en qué momento nuestra oferta online, sus funciones o sus contenidos son más frecuentados o invitan a repetir las visitas. Además, podemos utilizar la información recopilada para determinar si es necesario optimizar o adaptar nuestra oferta online.

La información recopilada con este fin se almacena en cookies o mediante procedimientos similares y se utiliza para la medición y optimización del alcance. Los datos almacenados en las cookies pueden incluir los contenidos vistos, los sitios online visitados, los ajustes y los sistemas y funciones utilizados. Sin embargo, por regla general, no se procesan datos claros del usuario para los fines descritos. En este caso, los datos se modifican de manera que la identidad real del usuario no es conocida por nosotros ni por el proveedor de la herramienta utilizada. Los datos modificados de este modo suelen almacenarse en los perfiles de usuarios.

Categorías de personas afectadas:
Visitantes de sitios web, usuarios de servicios online

Categorías de datos:
Datos de usuarios (p. ej., sitios web visitados, interés en contenidos, horarios de acceso), metadatos y datos de comunicación (p. ej., información del equipo, direcciones IP), datos de contacto (p. ej., dirección de correo electrónico, número de teléfono), datos de contenido (p. ej., detalles de texto, fotografías, vídeos).

Fines del tratamiento:
Análisis de sitio web, medición del alcance, utilización y evaluación de la interacción en el sitio web, evaluación de clientes potenciales.

Bases jurídicas:
Consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD); intereses legítimos (art. 6 apdo. 1 letra f) del RGPD)

Intereses legítimos:
Optimización y desarrollo del sitio web, aumento de los beneficios, retención y adquisición de clientes

 

Matomo

Servicio utilizado:
InnoCraft Ltd, 150 Willis St., 6011 Wellington, Neuseeland

Protección de datos:
https://matomo.org/privacy-policy/

Enlace de exclusión (opt-out):
MATOMO OPT-OUT-IFRAME  

Base jurídica:
Consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD)

Marketing online

Con el fin de aumentar continuamente nuestro alcance y el conocimiento de nuestra oferta online, tratamos los datos personales en el marco del marketing online, en particular con respecto a los intereses potenciales y la medición de la eficacia de nuestras medidas de marketing.

Con el fin de medir la eficacia de nuestras medidas de marketing e identificar posibles intereses, se almacena información relevante en cookies o mediante procedimientos similares. Los datos almacenados en las cookies pueden incluir los contenidos vistos, los sitios online visitados, los ajustes y los sistemas y funciones utilizados. Sin embargo, por regla general, no se procesan datos claros del usuario para los fines descritos. Los datos se modifican de manera que la identidad real del usuario no es conocida por nosotros ni por el proveedor de la herramienta utilizada. Los datos modificados de este modo suelen almacenarse en los perfiles de usuarios.

En el caso del almacenamiento de perfiles de usuarios, los datos pueden ser leídos, complementados y añadidos en el servidor del proveedor de marketing online cuando se visitan otras ofertas online que utilizan el mismo procedimiento de marketing online.

Podemos determinar el éxito de nuestros anuncios sobre la base de los datos agregados que el proveedor del procedimiento de marketing online pone a nuestra disposición (la denominada medición de conversión). En el marco de estas mediciones de conversión, podemos entender si una medida de marketing ha llevado a una decisión de compra por parte del visitante de nuestra oferta online. Esta evaluación sirve para analizar el éxito de nuestro marketing online.

Categorías de personas afectadas:
Visitantes de sitios web, usuarios de servicios online, partes interesadas, socios de comunicación, socios comerciales y contractuales

Categorías de datos:
Datos de usuarios (p. ej., sitios web visitados, interés en contenidos, horarios de acceso), metadatos y datos de comunicación (p. ej., información del equipo, direcciones IP), datos de ubicación, datos de contacto, datos de contenido (p. ej., detalles de texto, fotografías, vídeos).

Fines del tratamiento:
Marketing (en parte también basado en los intereses y en el comportamiento), medición de conversión, formación de grupos destinatarios, seguimiento de clics, desarrollo de estrategias de marketing y aumento de la eficacia de las campañas

Bases jurídicas:
Consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD); intereses legítimos (art. 6 apdo. 1 letra f) del RGPD)

Intereses legítimos:
Optimización y desarrollo del sitio web, aumento de los beneficios, retención y adquisición de cliente

 

Google Tag Manager

Servicio utilizado:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Protección de datos:
https://policies.google.com/privacy

Enlace de exclusión (opt-out):
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de o https://myaccount.google.com/

Base jurídica:
Interés legítimo (art. 6 apdo. 1 letra f) del RGPD)

Intereses legítimos:
Coordinación de diferentes herramientas, gestión, facilidad de uso y presentación

 

Google Analytics

Servicio utilizado:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Protección de datos: 
https://policies.google.com/privacy

Enlace de exclusión (opt-out):
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de  o https://myaccount.google.com/

Base jurídica:
Consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD)

 

Google AdWords

Servicio utilizado:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Protección de datos:
https://policies.google.com/privacy

Enlace de exclusión (opt-out):
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de o https://myaccount.google.com/

Base jurídica:
Consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD)

 

Google Doubleclick

Servicio utilizado:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Protección de datos:
https://policies.google.com/privacy

Enlace de exclusión (opt-out):
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de o https://myaccount.google.com/

Base jurídica:   
Consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD)

 

Facebook-Pixel

Servicio utilizado:
Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland

Protección de datos:
https://www.facebook.com/privacy/explanation

Enlace de exclusión (opt-out):
https://www.facebook.com/policies/cookies/

Base jurídica:
Consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD)

 

LinkedIn

Servicio utilizado:
LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA

Protección de datos:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy

Enlace de exclusión (opt-out):
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Base jurídica:
Consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD)

 

Pinterest Web Analytics

Servicio utilizado:
Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA

Protección de datos:
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Enlace de exclusión (opt-out):
https://policy.pinterest.com/de/cookies

Base jurídica:
Consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD)

 

Presencias en redes sociales

Mantenemos presencias online en redes sociales y plataformas profesionales para intercambiar información con los usuarios allí registrados y poder contactarlos de forma sencilla.

En algunos casos, los datos de los usuarios en las redes sociales se utilizan para realizar estudios de mercado con fines publicitarios. Se pueden crear perfiles de usuario a través del comportamiento de uso de los usuarios, por ejemplo la indicación de intereses, y utilizarlos para adaptar los anuncios a los intereses de los grupos destinatarios. Para ello, se almacenan regularmente cookies en los equipos terminales de los usuarios, en parte independientemente de que sean usuarios registrados en la red social.

En relación con el uso de las redes sociales, también utilizamos los servicios de mensajes directos asociados para poder comunicarnos con los usuarios de forma sencilla. Se debe tener en cuenta que la seguridad de los servicios individuales puede depender de la configuración de la cuenta del usuario. Incluso en el caso de la encriptación de extremo a extremo, el proveedor de servicios puede sacar conclusiones sobre el hecho de que los usuarios se comunican con nosotros y cuándo lo hacen, así como posiblemente recopilar datos de ubicación.

Dependiendo del lugar en el que se opere la red social, es posible que los datos de los usuarios se traten fuera de la Unión Europea o fuera del Espacio Económico Europeo. Esto puede acarrear ciertos riesgos para los usuarios, p. ej., porque hace más difícil hacer valer sus derechos.

Categorías de personas afectadas:
Usuarios registrados y no registrados de la red social

Categorías de datos:
Datos básicos (p. ej., nombre, dirección), datos de contacto (p. ej., dirección de correo electrónico, número de teléfono), datos de contenido (p. ej., textos, fotografías, vídeos), datos de uso (p. ej., sitios web visitados, intereses, horarios de acceso), metadatos y datos de comunicación (p. ej., información del equipo, dirección IP)

Fines del tratamiento:
Ampliación del alcance, conexión en red

Bases jurídicas:
Intereses legítimos (art. 6 apdo. 1 letra f) del RGPD), consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD)

Intereses legítimos:
Interacción y comunicación sobre la presencia en redes sociales, aumento de beneficios, información sobre los grupos destinatarios

 

GIPHY

Servicio utilizado:
GIPHY Inc., 416 West 13th Street, Suite 207, New York, NY 10014, EUA

Protección de datos:
https://support.giphy.com/hc/en-us/articles/360032872931-GIPHY-Privacy-Policy

 

Instagram

Servicio utilizado:
Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland

Protección de datos:
https://help.instagram.com/519522125107875 y https://www.facebook.com/about/privacy

Enlace de exclusión (opt-out):
https://www.instagram.com/accounts/login/?next=/accounts/privacy_and_security/

 

Facebook

Servicio utilizado:
Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland

Protección de datos:
https://www.facebook.com/privacy/explanation y https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Enlace de exclusión (opt-out):
https://www.facebook.com/policies/cookies/ 

 

Facebook-Messenger

Servicio utilizado:
Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland

Protección de datos:
https://www.facebook.com/privacy/explanation 

Enlace de exclusión (opt-out):
https://www.facebook.com/policies/cookies/ 

 

LinkedIn

Servicio utilizado:
LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA

Protección de datos:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Enlace de exclusión (opt-out):
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

 

Pinterest

Servicio utilizado:
Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA

Protección de datos:
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Enlace de exclusión (opt-out):
https://policy.pinterest.com/de/cookies

 

TikTok

Servicio utilizado:
TikTok Inc., 10100 Venice Blvd., Culver City, CA 90232, USA

Protección de datos:
https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de

 

Xing

Servicio utilizado:
New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland

Protección de datos:
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

 

YouTube

Servicio utilizado:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Protección de datos:
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Enlace de exclusión (opt-out):
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de o https://myaccount.google.com/

 

Plug-ins y contenidos integrados de terceros

Hemos integrado en nuestra oferta online funciones y contenidos que se obtienen de proveedores externos. Así, p. ej., se pueden integrar vídeos, imágenes, botones o contribuciones (en adelante, contenidos).

Para que los contenidos se muestren a los visitantes de nuestra oferta online, el proveedor externo respectivo procesa, entre otras cosas, la dirección IP del usuario para que el contenido pueda ser transmitido al navegador y mostrado. Sin este procesamiento, no es posible visualizar contenidos de terceros.

En algunos casos, se recopila información adicional a través de las denominadas etiquetas de píxel o balizas web, mediante las cuales el proveedor externo recibe información sobre el uso del contenido o el tráfico de visitantes en nuestra oferta online, información técnica sobre el navegador o el sistema operativo del usuario, la hora de la visita o los sitios web de referencia. Los datos obtenidos de esta manera se almacenan en cookies en el equipo terminal del usuario.

Para proteger los datos personales de los visitantes de nuestra oferta online, hemos tomado ciertas precauciones de seguridad para evitar la transmisión automática de estos datos. Estos datos se transmiten únicamente cuando los usuarios utilizan los botones o hacen clic en el contenido de terceros.

Categorías de personas afectadas:
Usuarios de los plug-ins o contenidos de terceros integrados

Categorías de datos:
Datos de uso (p. ej., sitios web visitados, intereses, horario de acceso), metadatos y datos de comunicación (p. ej., información del equipo, dirección IP), datos de contacto (p. ej., dirección de correo electrónico, número de teléfono), datos básicos (p. Ej., nombre, dirección)

Fines del tratamiento:
Diseñar nuestra oferta online, aumentar el alcance de los anuncios en las redes sociales, compartir publicaciones y contenidos, marketing basado en intereses y comportamientos, seguimiento en distintos equipos (cross-device tracking)

Bases jurídicas:
Consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD)

 

OpenStreetMap

Servicio utilizado:
OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge CB4 0WS, Vereinigtes Königrei

Protección de datos:
https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy       

Base jurídica:
Consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD)

 

ReCaptcha

Servicio utilizado:
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Protección de datos:
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Enlace de exclusión (opt-out):
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de o https://myaccount.google.com/

Base jurídica:
Consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD)

Intereses legítimos:
Garantizar la funcionalidad y el funcionamiento libre de errores y seguro del sitio web y adaptarlo a las necesidades de los usuarios.

 

Adobe Typekit

Servicio utilizado:
Adobe Inc.: 345 Park Avenue, San Jose, California 95110-2704, USA

Protección de datos:
https://www.adobe.com/de/privacy.html              

Base jurídica:
Consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD)

 

YouTube

Servicio utilizado:
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Protección de datos:
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Enlace de exclusión (opt-out):
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de o https://myaccount.google.com/

Base jurídica:
Consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD)

 

Boletín electrónico y comunicación

En nuestra oferta online, los usuarios tienen la opción de suscribirse a nuestro boletín electrónico o a notificaciones a través de diversos canales (en lo sucesivo, boletín electrónico). En virtud de las disposiciones legales, enviamos los boletines electrónicos únicamente a los destinatarios que han dado su consentimiento para recibirlos. Utilizamos un proveedor de servicios seleccionado especialmente para enviar nuestro boletín electrónico.

Para suscribirse a nuestro boletín electrónico, se debe brindar una dirección de correo electrónico. Cuando sea necesario, recopilamos datos adicionales, como el nombre, para poder brindar un trato personal en nuestro boletín electrónico.

Nuestro boletín electrónico solamente se envía una vez que se ha completado el llamado procedimiento de doble inclusión voluntaria (double opt-in). Los visitantes de nuestra oferta online que deciden suscribirse a nuestro boletín electrónico, recibirán un correo electrónico de confirmación, que sirve para evitar el uso indebido de direcciones de correo electrónico falsas y para impedir que un solo clic, posiblemente accidental, cause el envío del boletín. La suscripción a nuestro boletín electrónico se puede cancelar en cualquier momento con efecto para el futuro. Al final de cada boletín electrónico se incluye un enlace de exclusión (opt-out).

Además, estamos obligados a proporcionar pruebas de que nuestros suscriptores realmente deseaban recibir el boletín. Para ello, recopilamos y almacenamos la dirección IP y la hora de suscripción y cancelación.

Nuestros boletines electrónicos están diseñados de forma que nos permiten obtener información sobre mejoras, grupos destinatarios o el comportamiento de lectura de nuestros suscriptores. Esto nos permite utilizar una baliza web o un píxel de seguimiento, que reacciona a las interacciones con el boletín electrónico, p. ej., si se hace clic en enlaces, si se abre el boletín o a qué hora se lo lee. Por razones técnicas, podemos asignar esta información a los abonados individuales.

Categorías de personas afectadas:
Suscriptores del boletín electrónico

Categorías de datos:
Datos básicos (p. ej., nombre, dirección), datos de contacto (p. ej., dirección de correo electrónico, número de teléfono), metadatos y datos de comunicación (p. ej., información del equipo, dirección IP), datos de uso (p. ej., intereses, horarios de acceso)

Fines del tratamiento:
Marketing, retención y adquisición de clientes, análisis y evaluación del éxito de la campaña

Base jurídica:
Consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD)

 

Salesforce

Servicio utilizado:
Salesforce.com, inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA

Protección de datos:
https://www.salesforce.com/uk/company/privacy/

 

 

Sorteos y concursos

Usamos nuestra presencia online para realizar sorteos y concursos. Para ello, procesamos los datos de los participantes de la promoción que son necesarios para la ejecución de la misma. Esto también incluye los datos que necesitamos para informar al ganador y entregar los premios.

Según el tipo de promoción, las contribuciones de o sobre los participantes en la promoción se pueden publicar, por ejemplo, al informar sobre la promoción o si una votación sobre una contribución presentada por el participante forma parte de la promoción. Según el tipo de concurso, también se publicará el nombre del participante. Los datos que tratamos en cada caso dependen de la promoción específica y de los datos que recibimos del participante.

La realización de la promoción respectiva en nuestra cuenta de red social también está sujeta a las disposiciones de uso y protección de datos de la red correspondiente.

Categorías de personas afectadas:
Participantes de las promociones

Categorías de datos:
Datos básicos (p. ej., nombre, dirección), datos de contacto (p. ej., dirección de correo electrónico, número de teléfono), datos de contenido (p. ej., entradas de texto, fotografías, vídeos)

Fines del tratamiento:
Realización de sorteos, incl. la distribución de premios y el anuncio del ganador en distintos medios

Bases jurídicas:
Consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD)

 

Contacto

En nuestra oferta online, ofrecemos la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros directamente o de obtener información sobre las distintas posibilidades de contactarnos. Para poder mantener un panorama de las tomas de contacto con nosotros, utilizamos una herramienta de gestión para el procesamiento de las consultas respectivas.

En caso de que se produzca un contacto, tratamos los datos de la persona que realiza la consulta en la medida que sea necesario para responder o procesar la consulta. Los datos tratados pueden variar en función de la forma en que se nos contacte.

Categorías de personas afectadas:
Personas que realizan consultas

Categorías de datos:
Datos básicos (p. ej., nombre, dirección), datos de contacto (p. ej., dirección de correo electrónico, número de teléfono), datos de contenido (p. ej., textos, fotografías, vídeos), datos de uso (p. ej., intereses, horarios de acceso), metadatos y datos de comunicación (p. ej., información del equipo, dirección IP).

Fines del tratamiento:
Procesamiento de consultas

Bases jurídicas:
Consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD), ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6 apdo. 1 letra b) del RGPD)

 

Schmieder

Servicio utilizado:
Schmieder GmbH, Schussenstraße 16, 88273 Fronreute-Staig

Protección de datos:
https://www.schmieder-personal.de/datenschutz

 

Registración „MeinCarado Portal“

En nuestra oferta online ofrecemos la posibilidad de crear una cuenta de usuario. En el marco de la registración, recopilamos de los visitantes interesados los datos necesarios para poder proporcionar la cuenta de usuario y poner a disposición las funciones asociadas.

Si los visitantes de nuestra oferta online deciden registrarse, recibirán un correo electrónico que deben confirmar y que sirve para evitar el uso indebido de direcciones de correo electrónico falsas.

Para proteger el uso del área interna, recopilamos las direcciones IP y la hora de acceso para evitar el uso indebido de una cuenta de usuario y el uso no autorizado. No compartimos estos datos con terceros a menos que sea necesario para hacer valer nuestros derechos o estemos legalmente obligados a hacerlo.

Categorías de personas afectadas:
Usuarios registrados

Categorías de datos:
Datos básicos (p. ej., nombre, dirección), datos de contacto (p. ej., dirección de correo electrónico, número de teléfono), datos de inicio de sesión (usuario y contraseña), otros datos de contenido (p. ej., entradas de texto, fotografías, vídeos), metadatos y datos de comunicación (p. ej., información del equipo, direcciones IP), datos de uso (p. ej., sitios web visitados, intereses, horarios de acceso)

Fines del tratamiento:
Simplificación del funcionamiento del sitio web, ejecución de contratos, retención de clientes

Bases jurídicas:
Consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD)

 

Acuerdo de conducciones de prueba y citas de asesoramiento

Puede concertar una conducción de prueba y/o una cita de asesoramiento a través de nuestra página web. Para ello se recopilarán los datos personales necesarios y se transmitirán al distribuidor que haya seleccionado: nombre, tratamiento, dirección de correo electrónico, tipo de vehículo preferido, si desea que su distribuidor seleccionado se ponga en contacto con usted por teléfono se recopilarán y transmitirán como datos facilitados voluntariamente su número de teléfono. Como garantía general de que la cita se llevará a cabo según lo acordado, le enviaremos una confirmación y un recordatorio de la cita.

Esta recopilación, almacenamiento y transmisión de datos se basa en su consentimiento otorgado voluntariamente en el sentido del Art. 6, apartado 1, pág. 1, letra a) en combinación con el Art. 7 del RGPD. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento en info@carado.com o por correo postal Carado GmbH, Ölmühlestraße 6, 88299 Leutkirch im Allgäu, Alemania con efecto para el futuro. Además, también puede ejercer sus derechos frente al distribuidor. Para ello, póngase en contacto con el distribuidor que haya elegido.

 

Salesforce

Servicio utilizado:
Salesforce.com, inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA

Protección de datos:
https://www.salesforce.com/uk/company/privacy/

 

 

Transmisión de datos

Transmitimos los datos personales de los visitantes de nuestra oferta online para fines internos (p. ej., para la administración interna o para el departamento de personal a fin de cumplir con las obligaciones legales o contractuales). La transmisión interna de los datos, o la revelación de sus datos, solo tiene lugar con el alcance requerido a tal fin y considerando las disposiciones de protección de datos pertinentes.

Somos una empresa que opera en todo el mundo y tiene su sede en Alemania. Los datos de los visitantes de nuestra oferta online se almacenan en nuestra base de datos de clientes centralizada en Alemania, en cumplimiento de la normativa de protección de datos pertinente, y se procesan en este marco para fines administrativos internos en todo el Grupo. Los datos se tratan únicamente con fines administrativos.

 

Base jurídica:
Intereses legítimos (art. 6 apdo. 1 letra f) del RGPD)

Intereses legítimos:
El llamado «mínimo privilegio corporativo», gestión y administración centralizada en la empresa para el uso de efectos de sinergia, ahorro de costes, aumento de eficacia

Destinatarios:
https://www.erwinhymergroup.com/de/unternehmen/ueber-die-erwin-hymer-group

Si transferimos datos a un país fuera del EEE para su tratamiento interno dentro del Grupo, nos aseguramos de que el tratamiento sea legalmente admisible en la forma prevista por nosotros. Para estos casos hemos establecido normas corporativas vinculantes/cláusulas estándar de protección de datos que incluyen una regulación independiente de las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos de los interesados de la mejor manera posible. Puede consultar una copia de la garantía empleada en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de.

 

Período de almacenamiento

Almacenamos sus datos básicamente durante el tiempo que sea necesario para la prestación de nuestro servicio o en el caso de que estuviera previsto por el legislador europeo de directivas y reglamentos o por otro legislador en leyes o disposiciones a las que está sujeto el responsable del tratamiento. En otros casos, eliminaremos sus datos personales una vez concluido el fin, con excepción de aquellos datos que debemos continuar almacenando para el cumplimiento de obligaciones legales (p. ej., en virtud de plazos de conservación fiscales y comerciales estamos obligados a tener disponibles documentos como, p. ej., contratos y facturas, por un período determinado).

 

Toma de decisiones automatizada

No empleamos mecanismos de toma de decisiones automatizada o de elaboración de perfiles en el sentido del art. 22 del RGPD.

 

Bases jurídicas

El art. 6 apdo. 1 letra a del RGPD sirve a nuestra empresa como base jurídica para los procesos de tratamiento en los que solicitamos un consentimiento para un determinado fin de tratamiento.

Si el tratamiento de datos personales es necesario para el cumplimiento de un contrato cuya parte contratante es el interesado, como es el caso, por ejemplo, en procesos de tratamiento que son necesarios para el suministro de mercancías o la prestación de otro servicio o contraprestación, el tratamiento se funda en el art. 6 apdo. 1 letra b RGPD. Lo mismo se aplica para aquellos procesos de tratamiento que son necesarios para la ejecución de medidas precontractuales, por ejemplo, en caso de consultas sobre nuestros productos o servicios.

Si nuestra empresa está sujeta a una obligación legal por la que se hace necesario un tratamiento de datos personales como, por ejemplo, el cumplimiento de obligaciones impositivas, el tratamiento se basa en el art. 6 apdo.1 letra c RGPD.

En casos aislados, el tratamiento de datos personales podría hacerse necesario para proteger intereses vitales del interesado o de otra persona física. Este sería el caso, por ejemplo, si en nuestra empresa se lesionara un visitante y, por ello, debieran transmitirse su nombre, su edad, sus datos de seguro médico u otras informaciones vitales a un médico, un hospital u otros terceros. En ese caso, el tratamiento se fundaría en el art. 6 apdo. 1 letra d RGPD.

Por último, los procesos de tratamiento podrían fundarse en el art. 6 apdo.1 letra f RGPD. Sobre este fundamento legal se basan los procesos de tratamiento que no quedan comprendidos en ninguno de los fundamentos legales previamente mencionados, si el tratamiento es necesario para la salvaguarda de un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero, siempre que no prevalezcan intereses, derechos fundamentales y libertades fundamentales del interesado. Si el tratamiento de datos personales se basa en el art. 6 apdo. 1 letra f RGPD, nuestro interés legítimo es la ejecución de nuestra actividad comercial a favor del bienestar de todos nuestros empleados y nuestros clientes.

 

Derechos de los interesados

Derecho de acceso del interesado:
De conformidad con el art. 15 del RGPD, los interesados tienen derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que les conciernen. Pueden solicitar información sobre estos datos, así como la información adicional mencionada en el art. 15 apdo. 1 del RGPD y una copia de sus datos.

Derecho de rectificación:
De conformidad con el art. 16 del RGPD, los interesados tienen derecho a solicitar que se rectifiquen o completen los datos que les conciernen y son tratados por nosotros.

Derecho de supresión:
De conformidad con el art. 17 del RGPD, los interesados tienen derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan sin dilación. Alternativamente, pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos de conformidad con el art. 18 del RGPD.

Derecho a la portabilidad de los datos:
De conformidad con el art. 20 del RGPD, los interesados tienen derecho a recibir los datos personales que nos han facilitado y a pedir que se transfieran a otro responsable del tratamiento.

Derecho a presentar una reclamación:
Los interesados también tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control que les corresponda, de conformidad con el art. 77 del RGPD.

Derecho de oposición:
En la medida en que los datos personales se traten sobre la base de intereses legítimos en el sentido del art. 6 apdo. 1 oración 1 letra f del RGPD, las partes interesadas tienen el derecho, en virtud del art. 21 del RGPD, a presentar oposición al tratamiento de sus datos personales si existen motivos correspondientes que surjan de su situación particular o si la oposición esté dirigida contra publicidad directa. En este último caso, la persona afectada tiene un derecho a oposición general que se aplica sin indicación de una situación particular nuestra;

 

Revocación

Algunos procesos de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Usted tiene la posibilidad de revocar en todo momento un consentimiento ya otorgado. Para ello, es suficiente una comunicación informal por correo electrónico a nosotros dirigida a info@carado.com. La legitimidad del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación permanece intacta.

 

Enlaces externos

En nuestro sitio web se encuentran enlaces a ofertas online de otros proveedores. Indicamos expresamente que no tenemos influencia alguna sobre el contenido de las ofertas online enlazadas o el cumplimiento de las normas de protección de datos por parte de sus proveedores.

 

Modificaciones

Con el fin de asegurar que esta política de privacidad cumpla con todos los requerimientos legales, nos reservamos el derecho a modificarla en cualquier momento si hubiera cambios en nuestra oferta online en cumplimiento de las normas de protección de datos vigentes.

Esta política de privacidad fue creada por DDSK GmbH

Busqueda de concesionarios

Prueba de
conduccion
Déjese llevar por el
espíritu viajero

Concierte una cita con su
concesionario Carado.

Concertar una cita
Solicitar
catalogo
Solicitar por
correo electrónico

Obtenga toda la información que
desee sobre su autocaravana de manera
rápida y sencilla.

Solicitar información
Universo
Carado
Desde el portabicicletas
hasta el edredón

Equipe su autocaravana con
prácticos accesorios.

Ver accesorios

Ich bin ein Tooltip.