Garantie et assurance Garantie et assurance

 Quelle est la procédure à suivre en cas de réclamation ou de demande de prise en charge par la garantie ?

Les réclamations et les demandes de prises en charge par la garantie doivent toujours être coordonnées avec le concessionnaire. Celui-ci s'occupera volontiers de votre demande. Vous avez déjà déposé une réclamation ou une demande de prise en charge par la garantie auprès de votre concessionnaire, mais vous avez encore des questions à ce sujet ? Dans ce cas, veuillez contacter notre service à l'adresse mail suivante : téléphone : +49 7524 999-360  disponible : du lundi au jeudi : 8h00 - 12h00 | 13h00 à 16h00 | Vendredi : 8h00 - 12h00 e-mail : service@service.carado.de

 Comment puis-je être informé d'un éventuel rappel de produit ?

Si un rappel de produit devait avoir lieu, votre concessionnaire vous contactera directement et vous informera de la nature, de l'étendue et du déroulement du rappel.

 Que signifie "7 ans de garantie étanchéité" ?

Depuis la collection 2020, la garantie d'étanchéité pour les véhicules Carado est de 7 ans pour tous les véhicules. Un contrôle annuel effectué par un concessionnaire agréé est obligatoire.

 

Avez-vous d'autres questions ?
 
Avez-vous d'autres questions ?
 

Alors, contactez-nous directement:

Téléphone +49 75619097300 lundi - vendredi 08:30 - 12:00 13:00 - 17:30 Nous sommes à votre disposition !


Veuillez noter que ces informations ne sont pas garanties et qu'elles ne sont données qu'à titre indicatif. Nous attirons votre attention sur le fait que nous déclinons toute responsabilité quant à l'exactitude ou à l'exhaustivité de toutes les informations figurant sur ce site.

Ich bin ein Tooltip.