Vi setter pris på ditt besøk på vår hjemmeside og interessen du viser for selskapet og produktene våre. Det er viktig for oss at personopplysningene dine blir tatt godt vare på. Carado GmbH (i det følgende „Carado“, „vi“ eller „oss“) legger stor vekt på sikkerhet for brukernes data og overholdelse av rettslige bestemmelser for personvern.

Carado-hjemmesidene kan inneholde lenker til andre leverandørers hjemmesider, som ikke omfattes av disse personvernreglene. Vi vet ikke hvilke data operatørene av disse hjemmesidene muligens samler og vi kan ikke påvirke dette. Du finner informasjon i personvernerklæringene på de respektive sidene.

I det følgende informerer vi deg detaljert om hvordan opplysningene dine håndteres.

Ansvarlig organ:

Carado GmbH, Ölmühlestr. 6, 88299 Leutkirch

Tel.: +49 7561 9097 300

E-Mail: info@carado.com

Kontaktdata til ekstern personvernansvarlig:

DDSK GmbH

Tel.: 07542 949 21 - 01

E-Mail: datenschutz@carado.com

Her finner du mer informasjon om hvordan dine personopplysninger behandles i søknadsprosessen:

Begrepene som brukes i denne personvernerklæringen defineres slik det framgår av art. 4 i GDPR.

Du kan besøke vår hjemmeside uten å aktivt angi opplysninger om din person. I en periode på 7 dager vil vi imidlertid automatisk lagre tilgangsdata (serverloggfiler) ved hvert besøk på hjemmesiden, som f.eks. navnet på din internettleverandør, operativsystemet du bruker, nettstedet du besøker oss fra, dato og varighet av besøket eller navnet på den forespurte filen, dessuten lagrer vi, av sikkerhetshensyn, f.eks. for å oppdage angrep på våre nettsteder, IP-adressen til datamaskinen som ble brukt. Disse dataene blir evaluert utelukkende for å forbedre tilbudet vårt, og tillater ingen konklusjoner om deg. En sammenføring av disse dataene med andre datakilder foretas ikke.

Rettsgrunnlag:
Legitim interesse, iht art. 6, avsn. 1 - f i GDPR

Legitime interesser: 
Sikre funksjonaliteten og sikker og feilfri drift av nettsiden, samt å tilpasse den til brukernes behov.

For å gjøre besøket av nettstedet vårt attraktivt og for å muliggjøre bruk av visse funksjoner, bruker vi såkalte informasjonskapsler på våre nettsider. Dette er en standard internett-teknologi som brukes til å lagre og hente innloggings- og annen bruksinformasjon for alle brukere av Carado-nettstedene. Informasjonskapsler er små tekstfiler som er lagret på enheten din, de tillater oss blant annet å lagre brukerinnstillinger, slik at våre nettsteder kan vises i et format skreddersydd for enheten din. Noen av informasjonskapslene vi bruker slettes når nettleser-økten er over, dvs. når nettleseren lukkes (såkalte økt-kapsler). Andre informasjonskapsler forblir på enheten din og tillater oss eller våre partnere å gjenkjenne nettleseren din neste gang du kommer på besøk (såkalte varige informasjonskapsler).

Du kan selv gjøre innstillinger på nettleseren så du informeres om at det settes informasjonskapsler og bestemme fra gang til gang om du vil akseptere dem. Du kan også akseptere informasjonskapsler for spesielle tilfeller eller prinsipielt avvise bruken av dem. Dessuten kan informasjonskapslene slettes i ettertid for å fjerne data som nettstedene har lagret på datamaskinen din. Instruksjoner for dette finner du raskt på internett. Deaktivering av informasjonskapsler kan føre til noen begrensninger av Carado-nettsidenes funksjonalitet.

Kategorier av berørte personer:
Nettsidebesøkere, brukere av online-tjenester

Opt-Out:
Internet Explorer: 
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442

Firefox: 
https://support.mozilla.org/de/kb/wie-verhindere-ich-dass-websites-mich-verfolgen

Google Chrome: 
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de

Safari: 
https://support.apple.com/de-de/HT201265

Rettsgrunnlag: 
Samtykke (art. 6, avsn. 1 - a GDPR): legitime interesser (art. 6, avsn. 1 - f GDPR)
Hvilket lovhjemmel som gjelder angis spesielt for hvert verktøy.

Legitime interesser: 
Lagring av opt-in preferanser, layout av nettsiden, sikring av funksjonaliteten i siden, opprettholdt brukerstatus på alle nettsidene våre, gjenkjennelighet for neste bruker, brukervennlige online-tilbud, sikring av chat-funksjonen.

For å kunne analysere strømmen av besøkende på nettsiden vår, gjør vi bruk av forskjellige verktøy for nettanalyse og måling av rekkevidde. For dette samler vi inn informasjon om adferd, interesser og demografiske data for de besøkende; f.eks. alder, kjønn o.lign. Dette gir oss bedre forståelse for når online-tilbudet vårt besøkes oftest og hvilke funksjoner og innhold som brukes mest eller som innbyr til at besøket gjentas. Dessuten gir disse opplysningene oss indikasjoner på om online-tilbudet bør optimaliseres eller tilpasses.

Opplysninger som samles til dette formål lagres i informasjonskapsler (cookies) eller inngår i andre prosesser og brukes i forbindelse med rekkeviddemåling og optimalisering. Opplysningene som lagres i informasjonskapslene kan omfatte innholdet brukerne går inn på, innstillinger og anvendte funksjoner og systemer. Som standard behandles ikke brukernes åpne data. Opplysningene endres på en slik måte at brukerens faktiske identitet ikke er kjent for hverken oss eller programvareprodusenten. Slike endrede data lagres som brukerprofiler.

Kategorier av berørte personer: 
Nettsidebesøkere, brukere av online-tjenester

Kategorier av opplysninger:
Brukerdata (f.eks. nettsider som besøkes, interesse for innhold, tilgangsdata), meta- og kommunikasjonsdata (f.eks. opplysninger om enheter, IP-adresser), kontaktopplysninger (f.eks. e-post adresse, telefonnummer), innhold (f.eks. tekstopplysninger, bilder, videoer)

Formålet med behandlingen:
Nettside-analyse, rekkeviddemåling, utnyttelse og evaluering av interaksjon med nettsiden, lead-evaluering

Rettsgrunnlag:
Samtykke (art. 6, avsn. 1 - a GDPR): legitime interesser (art. 6, avsn. 1 - f GDPR)

Legitime interesser:
Optimalisering og videreutvikling av nettsiden, resultatforbedring, kundebinding og nye kunder

Matomo

Tjenesten som brukes:
InnoCraft Ltd, 150 Willis St., 6011 Wellington, Neuseeland

Personvern:
https://matomo.org/privacy-policy/

Opt-Out-Link:
https://matomo.org/docs/gdpr/

Rettsgrunnlag:
Samtykke (Art. 6 para. 1 lit. a) GDPR)

For å kunne øke rekkevidden og kjennskapsgraden til nettsiden vår, behandler vi personopplysninger i forbindelse med online-markedsføringaktiviteter, spesielt med tanke på potensielle interesser og måling av effekten av markedsføringstiltakene våre.

For å kunne måle effekten av markedsføringsaktivitetene og registrering av potensielle interesser lagres relevant informasjon i informasjonskapsler eller tilsvarende prosesser. Opplysningene som lagres i informasjonskapslene kan omfatte innholdet brukerne går inn på, innstillinger som gjøres samt anvendte funksjoner og systemer. Som standard behandles ikke brukernes åpne data. Opplysningene endres på en slik måte at brukerens faktiske identitet ikke er kjent for hverken oss eller programvareprodusenten. Slike endrede data lagres ofte som brukerprofiler.

Ved lagring som brukerprofil kan opplysningene leses, suppleres og legges til på online-markedsføringstilbyderen når brukeren går inn på andre nettsider som gjør bruk av de samme verktøyene.

Effekten av reklamen kan vi måle utfra sammenslåtte data som tilbyderen av markedsføringsverktøyet stiller til rådighet (såk. konversjonsmåling). I rammen av slik konversjonsmåling kan vi fastslå om et markedsføringstiltak har resultert i en kjøpsbeslutning hos den som besøkte siden vår. Vi bruker dette til å analysere effekten av online-markedsføringstiltakene våre.

Kategorier av berørte personer:
Besøkende på nettsidebesøkere, brukere av online-tjenester, interessenter, kommunikasjonspartnere, forretnings- og avtalepartnere

Kategorier av opplysninger:
Brukerdata (f.eks. nettsider som besøkes, interesse for innhold, tilgangsdata), meta- og kommunikasjonsdata (f.eks. opplysninger om enheter, IP-adresser), opplysninger om posisjon, kontakter, innhold (f.eks. tekstopplysninger, bilder, videoer)

Formålet med behandlingen:
Markedsføring (delvis også interesse- og adferdsbasert), konversjonsmåling, målgruppedefinisjon, klikk-sporing, utvikling av markedsføringsstrategier og økt effekt av kampanjer

Rettsgrunnlag:
Samtykke (art. 6, avsn. 1 - a GDPR): legitime interesser (art. 6, avsn. 1 - f GDPR)

Legitime interesser:
Optimalisering og videreutvikling av nettsiden, resultatforbedring, kundebinding og nye kunder
 

Google Tag Manager

Tjenesten som brukes:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland

Personvern: 
https://policies.google.com/privacy

Opt-Out link: 
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de  or https://myaccount.google.com/

Rettsgrunnlag:
Legitim interesse (art. 6, avsn. 1 - f GDPR.)

Legitime interesser:
Koordinering av forskjellige verktøy, management, enkel bruk og framstilling

Google Analytics 4-Property

Tjenesten som brukes:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Personvern:
https://policies.google.com/privacy

Opt-Out-Link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de or https://myaccount.google.com/

Rettsgrunnlag:
Samtykke (art. 6, avsn. 1 - a GDPR)

Google AdWords

Tjenesten som brukes:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Personvern:
https://policies.google.com/privacy

Opt-Out-Link: 
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de or https://myaccount.google.com/

Rettsgrunnlag:
Samtykke (art. 6, avsn. 1 - a GDPR)

Google Doubleclick

Tjenesten som brukes:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Personvern:
https://policies.google.com/privacy

Opt-Out-Link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de or https://myaccount.google.com/

Rettsgrunnlag:
Samtykke (art. 6, avsn. 1 - a GDPR)

Microsoft Advertising   

Tjenesten som brukes:
Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Personvern:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement      

Opt-Out-Link:
https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?ru=https:%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fprivacy%2Fad-settings

Rettsgrunnlag:
Samtykke (art. 6, avsn. 1 - a GDPR)

Facebook-Pixel

Tjenesten som brukes:
Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland

Personvern:
https://www.facebook.com/privacy/explanation

Opt-Out-Link:
https://www.facebook.com/policies/cookies/

Rettsgrunnlag:
CSamtykke (art. 6, avsn. 1 - a GDPR)

LinkedIn

Tjenesten som brukes:
LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA

Personvern:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy

Opt-Out-Link: 
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Rettsgrunnlag:
Samtykke (art. 6, avsn. 1 - a GDPR)

Pinterest Web Analytics

Tjenesten som brukes:
Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA

Personvern:
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Opt-Out-Link: 
https://policy.pinterest.com/de/cookies

Rettsgrunnlag:
Samtykke (art. 6, avsn. 1 - a GDPR)

Xandr Universal Pixel

Tjenesten som brukes:
Xandr Inc. 28 West 23rd Street, Fl 4 New York, NY 10010 USA 

Personvern:
https://about.ads.microsoft.com/en-us/solutions/xandr/digital-platform-cookie-policy  

Opt-Out-Link: 
https://monetize.xandr.com/privacy-center/captcha?next_page=/privacy-center/delete  

Rettsgrunnlag:
Samtykke (art. 6, avsn. 1 - a GDPR)

Vi har kontoer på sosiale media og karrièreplattformer for å kunne kommunisere med brukerne og kontakte dem på en enkel måte.

I noen grad brukes opplysninger om brukere av sosiale nettverk til å drive markedsforskning og reklame. Det kan opprettes brukerprofiler for å tilpasse reklame til brukernes interesser. Til dette settes det ofte informasjonskapsler på brukernes enheter - delvis uavhengig av om de er brukere av det aktuelle nettverket.

I sammenheng med bruken av sosiale media bruker vi også Messenger for enkel kommunikasjon med brukerne. Vi gjør oppmerksom på at sikkerheten i forbindelse med enkelte tjenester kan være avhengig av brukerens egne kontoinnstillinger. Også ved “end-to-end”-kryptering kan tilbyder registrere at og når brukerne kommuniserte med oss og evt. også hvor de befant seg.

Avhengig av opprinnelseslandet til det sosiale nettverket, kan det eventuelt medføre at brukerdataene behandles utenfor EU / EØS. Dette kan innebære en risiko for brukerne, f.eks. når det gjelder utøvelse av rettigheter.

Kategorier av berørte personer:
Registrerte og ikke-registrerte brukere av et sosialt nettverk

Kategorier av opplysninger:
Stamdata (f.eks. navn, adresse), kontaktopplysninger (f.eks. e-post adresse, telefonnummer), innhold (f.eks. tekstopplysninger, bilder, videoer), brukertrafikkdata (f.eks. besøkte nettsider, interesser, påloggingstider), meta- og kommunikasjonsdata (f.eks. enhetsopplysninger, IP-adresse)

Formålet med behandlingen:
Utvidet rekkevidde, nettverksbygging

Rettsgrunnlag:
Legitim interesse (art. 6 avsn. 1 - f GDPR), samtykke (art. 6 avsn. 1 - a GDPR)

Legitime interesser:
Interaksjon og kommunikasjon på sosiale media, resultatforbedring, kunnskap om målgrupper

GIPHY

Tjenesten som brukes:
GIPHY Inc., 416 West 13th Street, Suite 207, New York, NY 10014, USA

Datavern:
https://support.giphy.com/hc/en-us/articles/360032872931-GIPHY-Privacy-Policy

Instagram

Tjenesten som brukes:
Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland

Personvern:
https://help.instagram.com/519522125107875 and https://www.facebook.com/about/privacy

Opt-Out-Link:
https://www.instagram.com/accounts/login/?next=/accounts/privacy_and_security/

Facebook

Tjenesten som brukes:
Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland

Personvern:
https://www.facebook.com/privacy/explanation and https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Opt-Out-Link:
https://www.facebook.com/policies/cookies/ 

Facebook-Messenger

Tjenesten som brukes:
Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland

Personvern:
https://www.facebook.com/privacy/explanation

Opt-Out-Link:
https://www.facebook.com/policies/cookies/

LinkedIn

Tjenesten som brukes:
LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA

Personvern:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Opt-Out-Link: 
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Pinterest

Tjenesten som brukes:
Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA

Personvern:
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Opt-Out-Link: 
https://policy.pinterest.com/de/cookies

TikTok

Tjenesten som brukes:
TikTok Inc., 10100 Venice Blvd., Culver City, CA 90232, USA

Personvern:
https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de

Xing

Tjenesten som brukes:
New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland

Personvern:
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

YouTube

Tjenesten som brukes:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Personvern:
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Opt-Out-Link: 
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de or https://myaccount.google.com/

Online-tilbudet vårt omfatter funksjoner og innhold fra tredjeparter. F.eks. kan videoer, presentasjoner, menyknapper eller bidrag (heretter: innhold) inngå i siden.

For at de som besøker nettsiden vår skal kunne se slikt innhold, må tredjepartene behandle bl.a. brukerens IP-adresse for å sende den til nettleseren. Uten slik bearbeiding er det ikke mulig å vise innhold fra tredjeparter.

Delvis registreres det også ytterligere informasjon gjennom såkalte pixel-tags eller sporingspiksler. Da får tredjeparten opplysninger om bruken av innholdet eller brukertrafikken på online-tilbudet, teknisk informasjon om brukerens nettleser eller operativsystem, besøkstiden eller andre nettsider bruker har gått inn på. Opplysninger som samles på denne måten lagres i informasjonskapsler på brukerens enhet.

For å beskytte brukernes personopplysninger, har vi truffet sikkerhetsforanstaltninger som hindrer automatisk overføring av slike opplysninger. Opplysningene overføres først når bruker klikker å en menyknapp / innhold fra tredjepart.

Kategorier av berørte personer:
Brukere av plug-ins eller innhold fra tredjepart

Kategorier av opplysninger:
Brukertrafikkdata (f.eks. nettsider som besøkes, interesse for innhold, tilgangsdata), meta- og kommunikasjonsdata (f.eks. opplysninger om enheter, IP-adresser), kontaktopplysninger (f.eks. e-post adresse, telefonnummer), stamdata (f.eks. navn, adresse)

Formålet med behandlingen:
Utforme nettsiden vår, øke rekkevidden av annonser på sosiale media, deling av bidrag og innhold, interesse og adferdsbasert markedsføring, cross-device-sporing

Rettsgrunnlag:
Samtykke (art. 6, avsn. 1 - a GDPR)

OpenStreetMap

Tjenesten som brukes:
OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge CB4 0WS, Vereinigtes Königreich

Personvern:
https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

Rettsgrunnlag:
Samtykke (art. 6, avsn. 1 - a GDPR)

ReCaptcha

Tjenesten som brukes:
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Personvern:
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Opt-Out-Link: 
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de or https://myaccount.google.com/

Rettsgrunnlag:
Samtykke (art. 6, avsn. 1 - a GDPR)

Legitim interesse: 
Sikre funksjonaliteten, feilfri og sikker drift av nettstedet samt tilpasse det til brukernes behov.

Adobe Typekit

Tjenesten som brukes:
Adobe Inc.: 345 Park Avenue, San Jose, California 95110-2704, USA

Personvern:
https://www.adobe.com/de/privacy.html

Rettsgrunnlag:
Samtykke (art. 6, avsn. 1 - a GDPR)

YouTube

Tjenesten som brukes:
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Personvern:
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Opt-Out-Link: 
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de or https://myaccount.google.com/

Rettsgrunnlag:
Samtykke (art. 6, avsn. 1 - a GDPR)

På nettsiden vår har brukerne mulighet til å abonnere på nyhetsbrevet vårt eller motta informasjon om forskjellige kanaler (heretter nyhetsbrev). Utsendelsen av nyhetsbrevet skjer i rammen av gjeldende lovverk og kun til mottagere som ønsker å motta det. Vi bruker en utvalgt tjenesteyter for forsendelsen av nyhetsbrevet.

For å kunne abonnere på nyhetsbrevet vårt, er det nødvendig å oppgi e-post adressen. Vi registrerer også enkelte andre opplysninger, som f.eks. navnet, for å kunne gi nyhetsbrevet en mer personlig note.

Nyhetsbrevet sendes først ut når den såkalte double opt-in registreringen er avsluttet. Hvis de besøkende på nettsiden angir at de ønsker å motta nyhetsbrevet, vil de først få tilsendt en bekreftelses e-post. Den bidrar til å hindre misbruk av e-post adresser og at nyhetsbrevet bestilles ved et uønsket klikk. Abonnementet på nyhetsbrevet kan avslutter når som helst. Det fnnes en avbestillingslenke (opt-out link) nederst i hvert nyhetsbrev.

Vi er dessuten forpliktet til å kunne dokumentere at abonnentene faktisk ønsker å motta nyhetsbrevet. Til dette formål samler vi inn og lagrer IP-adressen og tidspunktene for på- og avmelding.

Nyhetsbrevet vårt er utformet på en slik måte at vi kan få innsikt i mulige forbedringer, målgrupper og hvordan abonnentene leser nyhetsbrevet. Det gjøres med et såkalt web-beacon eller en tellepixel som reagerer på interaksjoner med nyhetsbrevet, f.eks. om det klikkes på lenkene, om det åpnes i det hele tatt og på hvilket tidspunkt nyhetsbrevet leses. Av tekniske grunner er det mulig å tilordne dette til enkelte abonnenter.

Kategorier av berørte personer:
Nyhetsbrevlesere

Kategorier av opplysninger:
Stamdata (f.eks. navn, adresse), kontaktdata (f.eks. e-post adresse, telefonnummer), meta- og kommunikasjonsdata (f.eks. enhetsopplysninger, IP-adresse), brukertrafikkdata (f.eks. interesser, påloggingstider)

Formålet med behandlingen:
Markedsføring, kundebinding og nye kunder, analyse og evaluering av effekten av en kampanje

Rettsgrunnlag:
Samtykke (art. 6, avsn. 1 - a GDPR)

Salesforce

Tjenesten som brukes: 
Salesforce.com, inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA

Personvern:
https://www.salesforce.com/uk/company/privacy/

Vi bruker nettsidene våre til å gjennomføre forskjellige typer konkurranser. I den forbindelse behandler vi de personopplysningene som er nødvendige for å gjennomføre kampanjen. Dette omfatter også de opplysningene som er nødvendige for å informere vinneren og å utbetale gevinsten.

Avhengig av typen konkurranse, kan bidrag fra eller informasjon om deltakerne offentliggjøres, f.eks. når hvis det skrives om konkurransen eller en avstemming over innsendte bidrag inngår som en del av konkurransen. Da offentliggjøres også navnet på deltakeren. Hvilke opplysninger som behandles i hvert enkelt tilfelle, avhenger av den aktuelle konkurransen og hvilke opplysninger vi har mottatt fra deltakeren.

Gjennomføringen av en kampanje på et sosialt nettverk underligger også bruks- og personvernbestemmelsene for nettverket.

Kategorier av berørte personer:
Konkurransedeltakere

Kategorier av opplysninger:
Stamdata (f.eks. navn, adresse), kontaktdata (f.eks. e-post adresse, telefonnummer), innhold (f.eks. tekst, bilder, videoer)

Formålet med behandlingen:
Arrangering av konkurranser med premier og offentliggjøring av vinneren i forskjellige media 

Rettsgrunnlag:
Samtykke (art. 6, avsn. 1 - a GDPR)

Vi kan kontaktes direkte via nettsiden vår. Der finnes også informasjon om andre måter å nå oss på. For å beholde oversikten når vi blir kontaktet, bruker vi et managementverktøy for å behandle forespørsler.

Når vi blir kontaktet behandler vi opplysningene om personen som har meldt seg i det omfang som er nødvendig for å behandle forespørselen. Opplysningene som behandler kan variere med måten kontakten ble opprettet på.

Kategorier av berørte personer:
Personer som sender forespørsler 

Kategorier av opplysninger:
Stamdata (f.eks. navn, adresse), kontaktopplysninger (f.eks. e-post adresse, telefonnummer), innhold (f.eks. tekst, bilder, videoer), brukertrafikkdata (f.eks. interesser, påloggingstider), meta- og kommunikasjonsdata (f.eks. enhetsopplysninger, IP-adresse).

Formålet med behandlingen:
Besvare forespørsler

Rettsgrunnlag:
Samtykke (art. 6, avsn. 1 - a GDPR), oppfylle eller legge grunnlag for en avtale (art. 6, avsn. 1 - b GDPR)

3CX

Tjenesten som brukes:
3CX GmbH, 4 Markou Drakou, 2409 Engomi, Nicosia, Cyprus

Personvern:
https://www.3cx.com/company/privacy/

Mer informasjon om behandling av kunde-/leverandørdata finner du her:

På nettsiden vår har du mulighet til å avtale prøvekjøring og en prat med en av partnerne våre. I den sammenheng registrerer vi personopplysninger som sendes videre til den forhandleren du har valgt å kontakte. Hvis du ønsker at forhandleren skal kontakte deg på telefon, registrerer vi telefonnummeret som en frivillig opplysning og sender det videre. For å være sikker på at avtalen gjennomføres slik den ble avtalt, sender vi deg en bekreftelse og deretter en påminnelse.

Denne registreringen. lagringen og formidlingen av opplysninger skjer på grunnlag av ditt frivillige samtykke. Du kan når som helst trekke dette samtykket tilbake. Du kan også gjøre rettighetene dine gjeldende ovenfor forhandleren. Ta direkte kontakt med forhandleren det gjelder.

Kategorier av berørte personer:
Interessenter

Kategorier av opplysninger:
Stamdata (f.eks. navn, adresse), kontaktdata (f.eks. e-post adresse, telefonnummer), aktuelt kjøretøy

Formålet med behandlingen:
Enklere avtaleinngåelse med forhandlere, kundebinding 

Rettsgrunnlag:
Samtykke (art. 6, avsn. 1 - a GDPR)

Salesforce

Tjenesten som brukes:
Salesforce.com, inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA

Personvern:
https://www.salesforce.com/uk/company/privacy/

Zendsek

Tjenesten som brukes:
Zendesk, Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, USA

Personvern:
https://www.zendesk.de/company/privacy-and-data-protection/#gdpr-sub

Vi formidler personopplysninger om besøkerne våre til interne formål (f.eks. intern administrasjon eller personalavdelingen, for å kunne overholde juridiske eller avtalemessige forpliktelser). Intern dataoverføring eller offentliggjøring av dataene dine gjennomføres bare i den grad det er nødvendig for dette formål i samsvar med de relevante databeskyttelsesreglene.

Vi er et globalt selskap med hovedkontor i Tyskland. Opplysningene om dem som besøker nettstedet vårt lagres i vår sentrale kunde-database i Tyskland i samsvar med gjeldene datavernlovgivning og behandles av konsernet for interne formål. Behandling skjer til rent administrative formål.

Rettsgrunnlag:
Legitime interesser (art. 6, avsn. 1 - f GDPR.)

Legitime interesser:
Konserninterne overføringer, sentralisert administrasjon og styring i foretaket for å utnytte synergier, kostnadsinnsparing, økt effektivitet

Mottaker:
https://www.erwinhymergroup.com/de/unternehmen/ueber-die-erwin-hymer-group

Dersom opplysninger sendes til et land utenfor EØS for behandling internt i konsernet, forvisser vi oss om at behandlingen skjer i tråd med alle gjeldende juridiske krav. I slike tilfeller gjelder våre Binding Corporate Sules/standard personvernregel ment som også inneholder regler for gjennomføring av tekniske og organisatoriske tiltak, for på best mulig måte å beskytte de berørtes personopplysninger. Du finner en kopi av garantien vi gir på https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de.

I prinsipp lagrer vi dataene dine så lenge det er nødvendig for å kunne levere våre tjenester, eller så lenge som det kreves i EU-direktiver eller lover og forskrifter fra en annen lovgiver som personvernombudet underligger. I alle andre tilfeller vil vi slette dine personlige opplysninger så snart formålet er oppfylt, unntatt informasjoner som vi må beholde for å oppfylle våre juridiske forpliktelser (for eksempel er vi, av skatte- og kommersielle årsaker, pålagt å lagre dokumenter som kontrakter og fakturaer i en viss periode).

Vi benytter oss ikke av automatiserte avgjørelser eller profilering i henhold til artikkel 22 i GDPR.

De relevante rettsgrunnlagene er hovedsakelig avledet fra GDPR. Disse suppleres av nasjonale lover i medlemsstatene og gjelder sammen med eller i tillegg til GDPR der det er relevant.

Samtykke:
Art. 6(1) lit. a GDPR brukes av vårt selskap som rettslig grunnlag for behandlingsaktiviteter, der vi innhenter spesifikt samtykke for en bestemt behandlingshensikt.

Oppfyllelse av en kontrakt:
Hvis behandling av personopplysninger er nødvendig for å oppfylle en kontrakt der den registrerte er en avtalepart, som for eksempel ved behandling som er nødvendig for å levere varer eller yte tjenester, er behandlingen basert på Art. 6(1) lit. b GDPR. Det samme gjelder for behandlingsaktiviteter som er nødvendige for å gjennomføre pre-kontraktuelle tiltak, som ved forespørsler om våre produkter eller tjenester.

Juridisk forpliktelse:
Hvis vårt selskap er underlagt en juridisk forpliktelse som krever behandling av personopplysninger, for eksempel for å oppfylle skatteforpliktelser, er behandlingen basert på Art. 6(1) lit. c GDPR.

Vitale interesser:
I sjeldne tilfeller kan behandling av personopplysninger være nødvendig for å beskytte vitale interesser til den registrerte eller en annen fysisk person. Dette kan for eksempel gjelde dersom en besøkende blir skadet hos oss, og informasjon som navn, alder, helseforsikring eller annen viktig informasjon må videreformidles til en lege, et sykehus eller andre tredjeparter. Da er behandlingen basert på Art. 6(1) lit. d GDPR.

Offentlig interesse:
Art. 6(1) lit. e GDPR fungerer som rettsgrunnlag for behandling som er nødvendig for å utføre en oppgave i allmennhetens interesse eller som del av utøvelse av offentlig myndighet tillagt behandlingsansvarlig.

Legitim interesse:
Behandlingsaktiviteter kan til slutt være basert på Art. 6(1) lit. f GDPR. Behandling som ikke omfattes av de ovennevnte rettsgrunnlagene, kan støttes av dette, når slik behandling er nødvendig for å ivareta en legitim interesse for vårt selskap eller en tredjepart, forutsatt at interessene, grunnleggende rettigheter og friheter til den registrerte ikke veier tyngre, spesielt hvis den registrerte er et barn.

Rett til innsyn: 
En berørt person har iht. art. 15 GDPR, rett til å se en bekreftelse på hvorvidt vi behandler personopplysninger om ham/henne. Du kan kreve innsyn i disse dataene samt de opplysningene som står angitt i art. 15 avsn. 1 GDPR og å få en kopi av disse opplysningene.

Rett til korrigering:
Berørte personer har iht. art. 16 GDPR rett til å kreve at opplysninger vi har lagret og behandler rettes eller kompletteres.

Rett til sletting:
Berørte personer har rett til å forlange fullstendig sletting av opplysningene som omhandler dem, jfr. art. 17 GDPR. Alternativt kan du forlange av oss at vi begrenser behandlingen av opplysningene dine, jfr. art. 18 GDPR. 

Rett til dataportabilitet:
Berørte personer har iht. art. 20 GDPR rett til å kreve overlevering av de opplysningene vi har fått tilgang til og at de overføres til en annen kontrollør.

Rett til å klage:
Berørte personer har videre rett til å klage til ansvarlige myndigheter (art. 77 GDPR).

Rett til å gjøre innsigelser:
Hvis dine personrelaterte opplysninger behandles på grunnlag av legitime interesser i samsvar med art. 6 ledd 1 punkt 1 - f. GDPR, har du iht. artikkel 21 GDPR rett til å sende inn innsigelser mot behandlingen av personopplysningene dine, forutsatt at det finnes grunner til dette som følge av din spesielle situasjon eller hvis innsigelsen gjelder direkte reklame. I sistnevnte tilfelle har du en generell innvendingsrett, som implementeres av oss uten å spesifisere noen bestemt situasjon.

Enkelte databehandlingsprosedyrer er bare mulige med ditt uttrykkelige samtykke. Du har mulighet til når som helst å tilbakekalle et allerede gitt samtykke. Alt som trengs er en uformell melding på e-post til: info@carado.com. Tilbakekallelse av samtykke berører ikke lovligheten av tidligere behandling av dataene.

På nettsiden vår finner du lenker til tilbud fra andre tilbydere. Vi gjør oppmerksom på at vi ikke har mulighet til å påvirke innholdet på nettsidene vi er knyttet opp mot eller at tilbyderen overholder sine personvernforpliktelser.

Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen i forbindelse med at nettsiden vår endres og å tilpasse erklæringen til gjeldende juridiske krav.

Denne personvernerklæringen er utformet av DDSK GmbH