Garantie en waarborg Garantie en waarborg
• Wat is de procedure voor klachten en garantieclaims?
Klachten en garantieclaims moeten altijd worden gecoördineerd via een erkende dealer - zij zullen uw punten graag in behandeling nemen. U heeft de garantieclaim of klacht al bij uw dealer neergelegd, maar u heeft er nog vragen over? Neem dan direct contact op met onze klantenservice: Telefoon: +49 7524 999-360 Bereikbaar: ma. - donderdag: 8:00 - 12:00 uur | 13:00 - 16:00 uur vr.: 8:00 - 12:00 uur E-mail: service@service.carado.de
• Hoe wordt ik geinformeerd over een mogelijke terugroepactie?
Als er een terugroepactie is, zal uw dealer rechtstreeks contact met u opnemen en u informeren over het type, de omvang en de procedure van de terugroepactie.
• Wat betekent "7 jaar dichtheidsgarantie"?
Sinds MY 20 bedraagt de dichtheidsgarantie voor Carado motorhomes 7 jaar voor alle voertuigen met een jaarlijkse inspectie door een dealer.
Verdere onderwerpen: Laatste nieuws over Covid-19 | Advies en service | Rond het voertuig | Originele accessoires | Goed om te weten | Lekvrije garantie
