Garanzia anti-infiltrazioni Garanzia anti-infiltrazioni

Quali sono i veicoli coperti dalla garanzia anti-infiltrazioni Carado della durata di 7 anni?
La garanzia anti-infiltrazioni Carado della durata di 7 anni è valida per tutti i modelli a partire dall'anno di produzione 2020.

Ogni quanto deve essere effettuata un'ispezione delle infiltrazioni?
E' necessario effettuare un'ispezione annuale, per mantenere la garanzia anti-infiltrazioni. Questa ispezione deve essere effettuata da un rivenditore o centro assistenza autorizzato Carado GmbH.
La prima ispezione deve essere effettuata entro il primo anno dalla consegna del veicolo, al più tardi entro un anno dalla prima immatricolazione.
Le ispezioni annuali di controllo devono essere sempre effettuate nel giorno di calendario corrispondente alla data più recente della prima ispezione.

Cosa succede, se si dimentica l'ispezione delle infiltrazioni? E' possibile farla in un secondo momento?
Se si dimentica l'appuntamento annuale, è possibile recuperare l'ispezione entro 6 mesi dalla scadenza per mantenere i diritti della garanzia. Il giorno di calendario per l'ispezione di controllo non viene posticipato dall'ispezione recuperata.

Quali sono i vantaggi dell'ispezione delle infiltrazioni?
Con la garanzia anti-infiltrazioni annuale avete la garanzia da parte del venditore che la pioggia dall'esterno non passerà all'interno del vostro camper o camper van Carado, attraverso le connessioni fra il rivestimento esterno e le parti installate da Carado come lo sfiatatoio del tetto, le finestre a comparsa, le prese di alimentazione, il tetto a soffietto, i collegamenti, i fori e le interconnessioni con il pavimento, i passaruota, la parete laterale,  anteriore e posteriore, il tetto e la mansarda. Nel caso di reclamo in garanzia relativo all'impermeabilità del camper o camper van, il venditore dovrà intervenire su tali infiltrazioni.

Quali sono le condizioni per le quali viene concessa la garanzia?
La garanzia viene concessa se sono soddisfatte le seguenti condizioni:
- L’acquirente ha effettuato regolarmente e puntualmente tutte le ispezioni anti-infiltrazioni.
- Il veicolo ha un chilometraggio massimo di 100.000 km.
- Il veicolo è stato utilizzato in modo normale.
- Il veicolo non ha subito alcun trattamento improprio o utilizzo eccessivo.
- Le indicazioni di uso e manutenzione di Carado GmbH sono state rispettate.
- La riparazione della causa dell'infiltrazione è stata commissionata immediatamente dall'acquirente al venditore o al concessionario o al centro assistenza autorizzato Carado GmbH (al massimo entro 14 giorni dall'identificazione del danno) e il veicolo è stato reso disponibile immediatamente su richiesta.
- Il veicolo non è stato sottoposto a sollecitazioni ambientali superiori a quelle abituali e consentite.
- L'area di garanzia del veicolo è nelle condizioni originali e se sono stati eseguiti interventi, questi sono stati eseguiti a regola d'arte in conformità alle specifiche di Carado GmbH e sono stati effettuati dal venditore o da un concessionario e/o centro assistenza autorizzato Carado GmbH.                                                                                                                                                                                                      
- La garanzia è valida per un massimo di 7 anni dalla data di prima immatricolazione o di consegna del veicolo.

Quanto costa un'ispezione delle infiltrazioni?
I costi dell'ispezione delle infiltrazioni sono a carico dell'acquirente. L'importo consigliato (non vincolante) in Germania, Francia, Italia, Paesi Bassi, Austria e Spagna è di circa 120,00 €; in Danimarca, Finlandia, Svezia e Svizzera di circa 160,00 €.

A chi ci si può rivolgere per un'ispezione delle infiltrazioni?
L'ispezione annuale deve essere effettuata dal venditore o presso un concessionario o centro assistenza autorizzato Carado GmbH, conformemente alle linee guida Carado per le ispezioni.

E' stato fatto qualche intervento sul camper o camper van (ad es., è stato fatto un foro per un pannello fotovoltaico) - Cosa bisogna considerare?
In generale, gli interventi successivi dovrebbero essere eseguiti solo da concessionari e centri assistenza autorizzati Carado GmbH. Se l'acquirente è in grado di dimostrare che il proprio intervento sul veicolo non è la causa, né contribuisce alle infiltrazioni, la garanzia potrà ancora essere applicata. Se questo non può essere provato, la garanzia anti-infiltrazioni decadrà.

Quanti anni dura la garanzia anti-infiltrazioni Carado GmbH?
La garanzia anti-infiltrazioni ha una durata di 7 anni per il vostro camper o camper van Carado. L'acquirente è obbligato a eseguire ispezioni annuali, in modo che il diritto alla garanzia rimanga valido.

La garanzia anti-infiltrazioni è trasferibile all'acquirente al momento della vendita del camper o camper van?
Sì, la garanzia è valida per il veicolo e viene perciò trasferita all'acquirente. In caso di rivendita, il venditore si impegna a trasferire al nuovo acquirente i diritti derivanti dalla garanzia anti-infiltrazioni.

 

Altre domande tecniche?:

Contatto telefonico per servizio assistenza tecnica:
Telefono: +49 7524 999-360
Dal lunedì al giovedì: 8:00 - 12:00 | 13:00 - 16:00; venerdì 8:00 - 12:00
E-Mail: service@service.carado.de


Altre domande generali?:

Contattaci direttamente

Contatto telefonico per informazioni generali:  
Telefono: +49 75 61 9097-300
Dal lunedì al venerdì: 8:30 - 12:00 | 13:00 - 17:30
E-Mail: info@carado.com

Siamo a completa disposizione!


 
Si prega di notare che queste informazioni sono fornite senza garanzia e sono da intendersi solo come guida. Facciamo presente che non ci assumiamo nessuna responsabilità per l'accuratezza e la completezza di tutte le informazioni contenute in questo sito.

Ich bin ein Tooltip.