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• ¿Dónde puedo obtener ayuda con problemas técnicos?

Tu primer punto de contacto para preguntas técnicas es tu distribuidor oficial Carado. Si te quedas atascado allí, puedes comunicarte con nuestro servicio técnico al cliente. Puede ayudarnos indicar tu número de chasis. Servicio técnico al cliente: Teléfono: +49 7524 999-360 Disponible : Lunes - Jueves: 8:00 am - 12:00 pm | 1:00 pm - 4:00 pm Viernes: 8:00 am - 12:00 pm Correo electrónico: service@service.carado.de
ILínea directa de información para preguntas generales: Teléfono: +49 75 61 9097-300 Disponible: lun. - Vie.: 8:30 am - 12:00 pm | 13:00. - 5:30 pm. Correo electrónico: info@carado.com. Si tienes más preguntas, contáctanos directamente. Procesaremos tu consulta lo más rápido posible.

 ¿Dónde puedo encontrar las instrucciones de funcionamiento de mi vehículo?

Cuando te entreguen tu autocaravana Carado, recibirás una carpeta que contiene todas las instrucciones y manuales de funcionamiento, incluidos los de los dispositivos eléctricos integrados. Si deseas obtener las instrucciones de uso en formato digital o para vehículos de modelos anteriores, puedes comunicarte con nosotros a través del formulario de contacto, indicando el número de chasis.

 ¿Dónde puedo configurar el vehículo de mis sueños?

Puedes encontrar nuestro configurador interactivo aquí. Elige una autocaravana que se adapte a tus necesidades personales. En el paso de configuración final, puedes recibir tu configuración completa en formato PDF por correo electrónico o solicitar tu configuración de Carado como una cotización por parte de tu distribuidor local.

 ¿Hay videos de instrucciones para las funciones en el vehículo?

Sí, hemos elaborado videos de instrucciones en nuestro canal de Youtube. Encuéntranos en YouTube.!

• ¿Cuándo es la próxima inspección y cuándo vence la próxima prueba de gas?

Al igual que los automóviles convencionales, las autocaravanas también deben someterse a la inspección principal y la prueba de emisiones de escape realizadas periódicamente por el TÜV. Encontrarás la fecha de vencimiento de la siguiente inspección principal/prueba de gas en tu número de registro y en los documentos de inspección del TÜV. Los propietarios de autocaravanas también están obligados a realizar una prueba de gas cada dos años. Para la inspección principal de tu autocaravana, necesitas un certificado de prueba de gas válido para el sistema de gas.

 Me gustaría viajar al extranjero con mi Carado. ¿Qué normas y reglamentos de tráfico se aplican allí?

El 85 % de todas las autocaravanas fabricadas en Alemania tienen un peso bruto vehicular inferior a 3,5 toneladas. Para esta mayoría de autocaravanas, se aplican los mismos límites de velocidad que para los turismos. Puedes encontrar información sobre los límites de velocidad relevantes para autocaravanas de más de 3,5 t en el siguiente sitio web: Información sobre límites de velocidad. 

 ¿Cómo compruebo si mi permiso de conducir es suficiente para mi autocaravana deseada?

Cualquier persona que tenga un permiso de conducir de clase 3, es decir, que obtuvo su permiso antes de 1999, puede conducir autocaravanas de hasta 7,5 t de masa total. Cualquier persona que haya obtenido el permiso de conducción B a partir de 1999 podrá conducir vehículos de hasta 3,5 t de masa total técnicamente admisible. Para los vehículos con un peso bruto máximo autorizado de 3,5 a 7,5 t, se requiere el permiso de conducción C1 desde 1999. Existen diferentes clases de permisos de conducción según el país. Por favor, comprueba en tu permiso de conducir qué clase tienes. Esto determina qué autocaravana puedes conducir.

 ¿Cuánto tiempo se puede ser autosuficiente con una camper van?

Con una batería habitáculo, puedes ser autosuficiente durante 1 o 2 días hasta que la batería se agote. Con una segunda batería de habitáculo, el período es de aproximadamente 2 a 4 días. Ten en cuenta que la duración depende, por supuesto, del uso.

 

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