Asesoramiento y servicio Asesoramiento y servicio

 Estoy interesado en un vehículo en particular. ¿Puedes decirme un distribuidor que tenga el modelo en la exposición?

Contacta directamente con un distribuidor y pregunta por el vehículo que deseas. Puedes encontrar el distribuidor más cercano aquí: buscar distribuidor. 

 ¿Dónde puedo configurar el vehículo de mis sueños?

Puedes encontrar nuestro configurador interactivo aquí. Elige una autocaravana que se adapte a tus necesidades personales. En el paso final de la configuración, puedes recibir tu configuración completa en formato PDF por correo electrónico o solicitar tu configuración Carado como cotización de tu distribuidor local.

 ¿Dónde puedo encontrar las listas de precios más recientes y puedo recibirlas por correo? 

Puedes descargar fácilmente las listas de precios desde este enlace. Puedes obtener una versión impresa de nuestra lista de precios en tu distribuidor local de Carado. Ten en cuenta el cambio de horario de apertura debido a la situación actual del Corona-Virus.

 ¿Puedo comprar un Carado directamente de fábrica y cómo funciona el proceso de pedido o compra?

Los vehículos solo se pueden pedir a través de los distribuidores oficiales Carado. El distribuidor es su concesionario contractual y estará encantado de responder cualquier pregunta que puedas tener sobre tu compra. Ir a la búsqueda de distribuidores.

 ¿Dónde puedo encontrar un distribuidor Carado cerca de mí?

Puedes encontrar un distribuidor Carado cerca de ti mediante la búsqueda de distribuidores. Para encontrar distribuidores, simplemente entra tu código postal. Luego, enumeraremos los distribuidores en tu zona y te mostraremos qué servicios y categorías de vehículos se ofrecen. Haga clic aquí para ir a la búsqueda de distribuidores.

 ¿Cómo averiguo los plazos de entrega actuales?

¿Tienes dudas sobre los plazos de entrega y te gustaría saber cuándo podrás disfrutar de tus primeras vacaciones con tu Carado? Tu distribuidor puede responder esta pregunta por ti. Él puede verificar el estado actual de tu pedido en cualquier momento y así mantenerte actualizado. Ten en cuenta que solo el distribuidor es tu socio contractual. Por lo tanto, Carado, como fabricante, no tiene derecho a proporcionarte  información sobre los plazos de entrega.

 Tengo preguntas sobre las opciones de equipamientos y packs, ¿con quién puedo contactar?

Si tienes alguna pregunta sobre los packs y extras opcionales, lo mejor es ponerse en contacto con un distribuidor cerca de ti. También puedes utilizar nuestro configurador en línea. En www.carado.com vous trouverez également de nombreuses informations, photos et vidéos sur chaque véhicule. Celles-ci pourront certainement répondre à certaines de vos questions. Vous trouverez également d'autres vidéos et visites 3D de nos véhicules sur YouTube, Facebook et Instagram.

 ¿Cuándo puedo recoger mi vehículo en el concesionario?

Si deseas saber cuándo puedes recoger tu autocaravana Carado, tu distribuidor puede responder esta pregunta por ti. Él puede verificar el estado actual del pedido en cualquier momento y así mantenerte actualizado. Ten en cuenta que solo el distribuidor es tu socio contractual y, por lo tanto, Carado, como fabricante, no tiene derecho a proporcionarte información sobre los plazos de entrega.

• ¿Dónde puedo obtener ayuda con problemas técnicos?

Tu primer punto de contacto para preguntas técnicas es tu distribuidor Carado. Si te queda atascado allí, comunícate con nuestro servicio técnico al cliente. Puedes ayudarnos proporcionando tu número de chasis. Servicio técnico al cliente: Teléfono: +49 7524 999-360 Disponible : Lunes a jueves: 8:00 am - 12:00 pm | 1:00 pm - 4:00 pm Viernes: 8:00 am - 12:00 pm Correo electrónico: service@service.carado.de
Línea directa de información para preguntas generales: Teléfono: +49 75 61 9097-300 Disponible: Lunes. - Viernes: 8:30 a.m .-- 12:00 p.m. | 13:00. - 5:30 pm. Correo electrónico: info@carado.com. Si tienes más preguntas, contáctanos directamente. Procesaremos tu consulta lo antes posible.

 ¿Carado tiene un showroom?

No, no tenemos una sala de exposición separada. Los distintos modelos están expuestos en nuestros distribuidores. Puedes encontrar tu distribuidor más cercano aquí. Ir a la búsqueda de distribuidores. Ten en cuenta el cambio de horario de apertura debido a la situación actual de Corona-Virus.

 

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Teléfono +49 75619097300 Lunes a Viernes 08:30 - 12:00 13:00 - 17:30 ¡Estamos encantados de poder ayudarte!


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