• ¿Cuál es el procedimiento para consultas y solicitudes de garantías?
Las consultas y las reclamaciones en garantía siempre deben coordinarse con el distribuidor autorizado. ¿Ya ha realizado dicha gestión con su distribuidor, pero aún tiene preguntas al respecto? Entonces, póngase en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente. Teléfono: +49 7524 999-360 Disponible: lun. - Jue.: 8:00 am - 12:00 pm | 13:00 - 16:00 Viernes: 8:00 - 12:00 Correo electrónico: service@service.carado.de
• ¿Cómo sé si es hay una posible campaña ?
En caso de una posible campaña, tu distribuidor se comunicará contigo directamente y te informará sobre el tipo, el alcance y el procedimiento a realizar.
• ¿Qué significa "garantía a prueba de fugas de 7 años"?
La garantía a prueba de fugas para las autocaravanas Carado desde el año de fabricación 2020 es de 7 años para todos los vehículos con una inspección anual por parte de un socio contractual.
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